6月5日上午，宜昌市房管局劉風雷局長一行5人來到香山福久源小區(qū)對住宅物業(yè)管理情況進行指導調研，伍家崗區(qū)物業(yè)辦余科長、香山福久源居委會楊書記、弘洋集團公司董事長程鵬等陪同參加。

在對小區(qū)綠化環(huán)境、景觀設施參觀后，劉局長一行來到小區(qū)客服中心，聽取了小區(qū)物業(yè)管理工作開展情況、考核機制、互聯(lián)網加社區(qū)應用等工作匯報，全面分析并研究了物業(yè)管理現階段存在的突出問題和解決問題的方法與思路。

劉局長對物業(yè)公司積極開展的業(yè)主、開發(fā)商、內部三方考核機制表示肯定，指出社區(qū)居委會與物業(yè)公司應該在確保小區(qū)安全穩(wěn)定和諧管理工作中相輔相成，充分發(fā)揮化解物業(yè)矛盾糾紛的積極作用，鼓勵物業(yè)公司探索創(chuàng)新社區(qū)電商等延伸服務，切實改善物業(yè)服務水平，提高小區(qū)居住品質。